Informativa sui rimborsi
La nostra informativa sui resi prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 7 giorni di tempo per richiedere un reso.
Purché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
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I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: Trovellesi Cesana Dalita Viale Vittorio Veneto 183 Civitanova Marche 62012 (MC)
Il Servizio Clienti ti contatterà per presa visione, dopodiché ti occuperai tu di spedire il pacco al nostro indirizzo. Una volta che il pacco arriverà da noi effettueremo il rimborso del prodotto acquistato. I costi di invio del prodotto dal Cliente a "ABITINPIAZZETTA® Shop Online" sono a carico del Cliente.
Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.
DANNI E PROBLEMI
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.
ECCEZIONI / ARTICOLI NON RESTITUIBILI
Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati).
Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci.
Non accettiamo il reso di articoli in promo o buoni regalo.
SOSTITUZIONI O CAMBIO MERCE
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.
La spedizione di ritorno per quanto riguarda un cambio articolo o una sostituzione capo non è a carico del Cliente bensì con piacere ci prenderemo cura noi di tutto.
RIMBORSI
Verrai rimborsato esclusivamente tramite il metodo di pagamento utilizzato.
Una volta ricevuto, ti preghiamo di attendere 1-3 giorni lavorativi per l'elaborazione del tuo rimborso.
Tutti i prodotti devono essere restituiti:
- Mai indossati / lavati
- Privi di qualsiasi profumo come deodoranti o detersivi
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